Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

CONOSCERE HEALTHTECH, INC.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni di servizio (i "Termini") poiché contengono informazioni importanti sui diritti, i rimedi e gli obblighi dell'utente. Accedendo o utilizzando i Siti (come definiti di seguito), l'utente accetta di rispettare e di essere vincolato dai presenti Termini.

Utilizzando o accedendo all'app e/o ad altri prodotti o servizi online forniti da Know Healthtech, Inc. ("Know Rare", "Health Story AI", "noi", "ci" o "nostro"), sui quali sono pubblicati i presenti Termini tramite un link o in altro modo (di seguito denominati singolarmente "Sito" e collettivamente "Siti"), l'utente riconosce e accetta che i presenti Termini regolano l'accesso e l'utilizzo dei Siti. La nostra Informativa sulla privacy e altre politiche applicabili alla nostra raccolta e utilizzo delle informazioni personali in relazione all'accesso e all'utilizzo dei Servizi Know Rare, inclusi i Siti, sono incorporate per riferimento nei presenti Termini.

La nostra Informativa sulla privacy e le altre politiche applicabili alla raccolta e all'utilizzo dei Dati personali e di altri dati in relazione ai Siti sono incorporate per riferimento nei presenti Termini.

AVVISO DI ARBITRATO: I presenti Termini contengono una clausola arbitrale vincolante e una rinuncia al processo con giuria e alle azioni collettive, che regolano le controversie derivanti dall'utilizzo dei Siti da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 13 di seguito. Accedendo ai Siti, l'utente accetta e concorda con la presente clausola arbitrale e la rinuncia all'azione collettiva e al processo con giuria. Si prega di leggerla attentamente.

1. Ambito di applicazione dei Siti.

1.1 I Siti comprendono alcuni servizi tecnologici proprietari che aiutano l'utente a trovare e conoscere studi clinici adeguati alla sua condizione medica, lo aiutano a programmare visite di screening per un progetto di ricerca clinica (uno "Studio di ricerca") e, con il suo consenso, inoltrano le sue informazioni sanitarie a un centro di studio. I Siti comprendono anche alcune funzionalità/servizi dell'app che consentono all'utente di utilizzare diari sulla salute mentale, partecipare a sondaggi sulla propria salute mentale, ricevere rapporti analitici sull'utilizzo dell'app e connettersi con guide sulla salute mentale. Queste funzionalità/servizi dell'app sono denominati collettivamente "Health Story".

L'utente accetta che, qualora scelga di ricevere notifiche relative ai Servizi riguardanti i Siti e/o il loro utilizzo, Know Rare possa inviargli tali notifiche.

2 . Dichiarazioni di non responsabilità.

2.1 Know Rare non è un fornitore di assistenza sanitaria e non fornisce consulenza medica. Tutte le informazioni, i materiali e i servizi messi a disposizione dell'utente attraverso i Siti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni condivise tramite il sito web di Know Rare, l'app (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le funzionalità/i servizi Health Story), il blog dell'app, i canali social, le e-mail e i messaggi di testo, nonché la pubblicità di Know Rare, hanno solo scopo informativo e non possono essere considerati come consulenza medica.

2.2 KNOW RARE DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA RELATIVA ALL'ACCURATEZZA, COMPLETEZZA, TEMPESTIVITÀ O PERTINENZA DI QUALSIASI INFORMAZIONE FORNITA ATTRAVERSO I SITI. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA IN CUI SI AFFIDA A TALI INFORMAZIONI, LO FA ESCLUSIVAMENTE A PROPRIO RISCHIO.

2.3 Know Rare non raccomanda né promuove alcuno studio di ricerca specifico. L'utente è responsabile della scelta di partecipare o meno a qualsiasi studio di ricerca, inclusa, senza limitazioni, la determinazione dei rischi e dei benefici associati alla partecipazione a uno studio di ricerca.

3. Modifiche ai Termini.

Know Rare si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte dei presenti Termini, in tutto o in parte, in qualsiasi momento. È responsabilità dell'utente verificare periodicamente eventuali modifiche apportate ai presenti Termini. L'uso continuato dei Siti dopo eventuali modifiche ai presenti Termini o ad altre politiche implica l'accettazione delle modifiche.

4. Requisiti di idoneità/Limiti di età.

Per utilizzare i Siti è necessario avere almeno 18 anni. Utilizzando i Siti, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni. Per utilizzare i Siti per conto di un minore o di un adulto che ha un tutore legale, è necessario essere il tutore legale o una persona con autorità legale incontestata per accettare i presenti Termini per conto di tale persona. Utilizzando i Siti per conto di una persona che ha un tutore legale, l'utente dichiara di avere tale autorità legale.

5. Attività vietate; Divieto di reverse engineering, ecc.

All'utente viene concessa una licenza limitata, revocabile e non esclusiva per accedere ai Siti esclusivamente per gli scopi consentiti dai presenti Termini e in conformità con essi. È espressamente vietato qualsiasi utilizzo dei Siti che non sia per gli scopi espressamente consentiti nel presente documento o altrimenti autorizzati da noi per iscritto.

La licenza d'uso dei Siti si estende solo agli usi espressamente descritti nel presente documento. L'utente riconosce e accetta che abbiamo il diritto di negare l'uso dei Siti in qualsiasi momento a nostra esclusiva e illimitata discrezione.

Non avete alcun diritto di raccolta, aggregazione, copia, scraping, duplicazione, visualizzazione o qualsiasi uso derivato dei Siti, né alcun diritto di utilizzo di data mining, robot, spider o simili strumenti di raccolta ed estrazione di dati senza il nostro previo consenso scritto, tranne che per il solo scopo di visualizzare collegamenti ipertestuali ai Siti da parte dei motori di ricerca internet, a condizione che ciascuno lo faccia da un indirizzo IP stabile o da una gamma di indirizzi IP utilizzando un agente facilmente identificabile.

Potete accedere ai Siti solo con mezzi autorizzati. È vostra responsabilità verificare di aver scaricato l'applicazione corretta per il vostro dispositivo. Non siamo responsabili se non avete un dispositivo compatibile o se scaricate la versione sbagliata dell'applicazione per il vostro dispositivo.

Accedendo o utilizzando i Siti, l'utente dichiara e garantisce inoltre che:

Tutte le informazioni che ci fornisce sono accurate e complete;
Utilizzerai i Siti esclusivamente per uso personale (o per conto di un'altra persona nella misura in cui sei legalmente autorizzato, come descritto nel presente documento);
Non copierai, distribuirai o effettuerai il reverse engineering dei Siti o di qualsiasi loro parte;
Non caricherete o trasmetterete comunicazioni o contenuti di qualsiasi tipo che infrangano o violino i diritti di qualsiasi parte;
Non utilizzerete i Siti per alcuno scopo in violazione delle leggi locali, statali, federali o internazionali;
Non userete i Siti come mezzo per distribuire pubblicità o altro materiale non richiesto a terzi;
Non impersonerai un'altra persona;
L'utente non pubblicherà materiale illegale, osceno, diffamatorio, minaccioso, molesto, abusivo, calunnioso, odioso o imbarazzante per qualsiasi altra persona o entità, come determinato da noi a nostra esclusiva discrezione;
L'utente si impegna a rispettare tutti i termini di accordo di terze parti applicabili durante l'utilizzo dei Siti (ad esempio, il contratto di servizio dati wireless).
L'utente si assicurerà che nessuna persona non autorizzata abbia accesso al proprio dispositivo mobile o alle password o agli account utilizzati per accedere ai Siti e ci informerà tempestivamente nel caso in cui le password o gli account siano stati compromessi;
L'utente non potrà cedere o trasferire in altro modo il suo account a qualsiasi altra persona o entità;
Non tenterai in alcun modo di danneggiare i Siti o comprometterne il corretto funzionamento;
Ci fornirai una prova della tua identità, come da noi richiesto; e
L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili all'utilizzo dei Siti e a qualsiasi transazione effettuata sui Siti o in relazione al loro utilizzo.

Ci riserviamo il diritto di revocare immediatamente la licenza d'uso dei Siti qualora l'utente non rispetti una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie di cui sopra.

6. Contenuto e diritto d'uso.

L'utente riconosce di essere responsabile di qualsiasi materiale inviato su o tramite qualsiasi Sito, compresa la legalità, l'affidabilità, l'adeguatezza, l'originalità e il copyright di tale materiale. Non è consentito caricare, distribuire o pubblicare in altro modo attraverso i Siti qualsiasi contenuto che (i) sia falso, fraudolento, calunnioso, diffamatorio, osceno, minaccioso, violatore della riservatezza, della privacy o dei diritti di pubblicità di terzi, che violi i diritti di proprietà intellettuale, abusivo, illegale o comunque discutibile, (ii) possa costituire o incoraggiare un reato penale, violare i diritti di qualsiasi parte o altrimenti dare adito a responsabilità o violare qualsiasi legge, o (iii) possa contenere virus software, campagne politiche, catene di Sant'Antonio, invii di massa o qualsiasi forma di "spam". Non è consentito utilizzare un indirizzo e-mail falso o altre informazioni di identificazione false, impersonare qualsiasi persona o entità o altrimenti fuorviare circa l'origine di qualsiasi informazione fornita durante l'utilizzo dei Siti. Non è consentito caricare contenuti commerciali su o tramite i Siti. Se l'utente invia materiale, e salvo diversa indicazione da parte nostra o diversamente specificato nella nostra Informativa sulla privacy, concede a Know Rare e alle sue affiliate un diritto illimitato, non esclusivo, esente da royalty, perpetuo, irrevocabile e completamente sublicenziabile di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e visualizzare tale materiale in tutto il mondo su qualsiasi supporto. L'utente accetta inoltre che Know Rare sia libera di utilizzare qualsiasi idea, feedback, concetto o know-how fornito a Know Rare dall'utente o da persone che agiscono per suo conto.

Concedi a Know Rare e alle sue controllate il diritto di utilizzare il nome che hai fornito in relazione a tale materiale, se lo riteniamo opportuno e in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. L'utente dichiara e garantisce di possedere o comunque controllare tutti i diritti sui contenuti pubblicati; che i contenuti sono accurati; che l'uso dei contenuti forniti non viola alcuna disposizione del presente documento e non causerà danni a persone o entità; e che indennizzerà e manterrà indenne Know Rare per tutte le richieste di risarcimento derivanti dai contenuti forniti. In relazione a qualsiasi materiale inviato, abbiamo il diritto di:

Rimuovere o rifiutare di pubblicare qualsiasi materiale di questo tipo per qualsiasi o nessuna ragione a nostra esclusiva e incondizionata discrezione;
Adottare qualsiasi misura ritenuta necessaria o opportuna a nostra esclusiva discrezione in relazione a tali materiali, incluso il caso in cui riteniamo che tali materiali violino i presenti Termini, violino qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di qualsiasi persona o entità, minaccino la sicurezza personale degli utenti dei Siti o del pubblico o possano comportare responsabilità per Know Rare;
Come consentito dalla legge, rivelare la propria identità o altre informazioni personali a terzi che sostengono che il materiale pubblicato dall'utente violi i loro diritti, inclusi i diritti di proprietà intellettuale o il diritto alla privacy;
Intraprendere le azioni legali appropriate, incluso, senza limitazioni, il ricorso alle forze dell'ordine, per qualsiasi uso illegale o non autorizzato dei Siti; e
Interrompere o sospendere l'accesso dell'utente a tutti o parte dei Siti per qualsiasi motivo o senza motivo, inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi violazione dei presenti Termini.

Senza limitare quanto sopra, ci riserviamo il diritto di cooperare pienamente con qualsiasi autorità incaricata dell'applicazione della legge o ordine del tribunale che ci richieda o ci imponga di rivelare l'identità o altre informazioni relative a chiunque pubblichi qualsiasi materiale sui o attraverso i Siti.

I Siti sono controllati e gestiti da Know Rare o da un affiliato di Know Rare negli Stati Uniti. Qualsiasi software o applicazione disponibile sui Siti è soggetto ai controlli di esportazione degli Stati Uniti. Nessun software disponibile sui Siti può essere scaricato o altrimenti esportato o riesportato verso (i) qualsiasi paese verso il quale gli Stati Uniti hanno messo sotto embargo i beni, o (ii) chiunque sia sulla lista del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti di Specially Designated Nationals o la Tabella degli ordini di rifiuto del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Utilizzando i Siti, dichiarate e garantite di non trovarvi in, sotto il controllo di, o di essere cittadini o residenti di uno di questi paesi o di una di queste liste.

7. Materiali di terzi.

I Siti possono contenere collegamenti a siti web, prodotti e/o servizi di terzi (collettivamente, "Materiali di terzi"). Tali collegamenti sono forniti per comodità dell'utente e come ulteriore via di accesso ai Materiali di terzi. Non siamo responsabili del contenuto dei Materiali di terzi. L'inclusione di collegamenti a Materiali di terzi non deve essere interpretata come una nostra approvazione dei Materiali di terzi. All'utilizzo dei Materiali di terzi potrebbero essere applicati termini e condizioni diversi. Know Rare non è responsabile per eventuali perdite, danni o altre responsabilità derivanti dall'utilizzo dei Materiali di terzi.

8. Esclusione di garanzie.

L'UTILIZZO DEI SITI È A VOSTRO ESCLUSIVO RISCHIO. I SITI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI LIMITARE O INTERROMPERE L'ACCESSO DELL'UTENTE AI SITI O A QUALSIASI LORO FUNZIONALITÀ O PARTE DI ESSI IN QUALSIASI MOMENTO. KNOW RARE DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E QUALSIASI GARANZIA CHE I MATERIALI PRESENTI SUI SITI O AD ESSI ASSOCIATI NON VIOLINO ALCUN DIRITTO, NONCHÉ LE GARANZIE IMPLICITE DERIVANTI DA UN PERCORSO DI PRESTAZIONI O DA UN PERCORSO DI NEGOZIAZIONI; CHE L'ACCESSO AI SITI SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI; CHE I SITI SARANNO SICURI; CHE I SITI O I SERVER CHE RENDONO DISPONIBILI I SITI SARANNO PRIVI DI VIRUS; O CHE LE INFORMAZIONI PRESENTI SUI SITI O ASSOCIATE AD ESSI SARANNO COMPLETE, ACCURATE O TEMPESTIVE. SE SCARICATE QUALSIASI MATERIALE DAI SITI, LO FATE A VOSTRA DISCREZIONE E A VOSTRO RISCHIO. SARETE GLI UNICI RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI AL VOSTRO SISTEMA INFORMATICO O DISPOSITIVO MOBILE O DELLA PERDITA DI DATI DERIVANTI DAL DOWNLOAD DI TALI MATERIALI. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, SIA ORALE CHE SCRITTA, OTTENUTA DALL'UTENTE DA KNOW RARE O ATTRAVERSO O DAI SITI COSTITUISCE ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO.

IN ALCUNE GIURISDIZIONI, LA LEGGE POTREBBE NON CONSENTIRE L'ESCLUSIONE DI GARANZIE, NEL QUAL CASO LA SUDDETTA ESCLUSIONE POTREBBE NON APPLICARSI ALL'UTENTE.

9. Limitazioni di responsabilità.

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI ASSUMERSI LA PIENA RESPONSABILITÀ PER L'UTILIZZO DEI SITI. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE QUALSIASI INFORMAZIONE INVIATA O RICEVUTA DURANTE L'UTILIZZO DEI SITI POTREBBE NON ESSERE SICURA E POTREBBE ESSERE INTERCETTATA DA PARTI NON AUTORIZZATE. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE L'UTILIZZO DEI SITI È A SUO RISCHIO. RICONOSCENDO QUANTO SOPRA, L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NÉ KNOW RARE NÉ LE SUE AFFILIATE, I SUOI FORNITORI O I FORNITORI DI CONTENUTI DI TERZE PARTI SARANNO RESPONSABILI PER EVENTUALI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, PUNITIVI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O ALTRI DANNI DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CORRELATI AI SITI, O DA QUALSIASI AZIONE CHE INTRAPRENDIAMO O NON INTRAPRENDIAMO A SEGUITO DELLE COMUNICAZIONI CHE CI INVIATE, O DAL RITARDO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SITI, O PER QUALSIASI INFORMAZIONE, PRODOTTI O SERVIZI KNOW RARE PUBBLICIZZATI O OTTENUTI ATTRAVERSO I SITI, LA RIMOZIONE O LA CANCELLAZIONE DA PARTE DI KNOW RARE DI QUALSIASI MATERIALE INVIATO O PUBBLICATO SUI SITI, O ALTRIMENTI DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEI SITI, SIA BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, ANCHE SE KNOW RARE, LE SUE AFFILIATE O QUALUNQUE SUO FORNITORE SIANO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA PRESENTE CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA, SENZA LIMITAZIONI, A QUALSIASI DANNO O LESIONE DERIVANTE DA QUALSIASI MANCATA PRESTAZIONE, ERRORE, OMISSIONE, INTERRUZIONE, CANCELLAZIONE, DIFETTO, RITARDO NEL FUNZIONAMENTO O NELLA TRASMISSIONE, VIRUS INFORMATICI, CORRUZIONE DI FILE, GUASTI ALLE LINEE DI COMUNICAZIONE, INTERRUZIONI DI RETE O DI SISTEMA, PERDITA DI PROFITTI, FURTO, DISTRUZIONE, ACCESSO NON AUTORIZZATO, ALTERAZIONE, PERDITA O UTILIZZO DI QUALSIASI REGISTRAZIONE O DATO E QUALSIASI ALTRA PERDITA TANGIBILE O INTANGIBILE. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA SPECIFICAMENTE CHE NÉ KNOW RARE NÉ LE SUE AFFILIATE, CONTROLLATE O FORNITORI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI COMPORTAMENTO DIFFAMATORIO, OFFENSIVO O ILLEGALE DI QUALSIASI UTENTE DEI SITI. L'UNICO E ESCLUSIVO RIMEDIO A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE PER QUALSIASI DELLE SUDDETTE RICHIESTE DI RISARCIMENTO O QUALSIASI CONTROVERSIA CON KNOW RARE È QUELLO DI INTERROMPERE L'UTILIZZO DEI SITI. L'UTENTE E KNOW RARE ACCETTANO CHE QUALSIASI AZIONE LEGALE DERIVANTE DA O RELATIVA AI SITI DEVE ESSERE AVVIATA ENTRO UN (1) ANNO DALLA DATA IN CUI È INSORTA LA CAUSA DELL'AZIONE, ALTRIMENTI L'AZIONE LEGALE SARÀ PRESCRITTA IN MODO DEFINITIVO. POICHÉ ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, O L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI, TUTTA O PARTE DELLA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL'UTENTE.

10. Interazione con altri utenti.

L'utente accetta che, per quanto riguarda i Dati personali di altri utenti che potrebbe ottenere dai o tramite i Siti o tramite qualsiasi comunicazione, transazione o software correlato ai Siti, la sua licenza d'uso di tali Dati personali è limitata a: (i) comunicazioni correlate ai Siti che non siano messaggi commerciali non richiesti e (ii) l'utilizzo dei servizi offerti tramite i Siti. L'utente non può utilizzare tali Dati personali per scopi illegali o con intenti illegali.

Salvo nei casi in cui sia legalmente autorizzato a farlo, l'utente non può divulgare a terzi alcun Dato personale relativo ad altri utenti. L'utente accetta e acconsente all'utilizzo da parte di altri utenti dei Dati personali che ha condiviso con loro per comunicare con lui in conformità con la presente disposizione. L'utente accetta di proteggere i Dati personali degli altri utenti con lo stesso grado di cura con cui protegge le proprie informazioni riservate (utilizzando almeno uno standard di cura ragionevole) e con la presente si assume ogni responsabilità per qualsiasi uso improprio, perdita o trasferimento non autorizzato di tali informazioni.

Senza limitare quanto sopra, non è consentito aggiungere altri utenti alla propria mailing list, database o altri archivi senza il loro esplicito consenso. Non è consentito utilizzare alcuno strumento o servizio presente sui Siti per inviare spam o comunicazioni non richieste di alcun tipo o in qualsiasi altro modo che violi i presenti Termini.

11. Indennizzo.

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Know Rare e le sue affiliate, nonché i loro funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, agenti, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori e fornitori da e contro qualsiasi perdita, responsabilità, spesa, danno e costo, incluse le ragionevoli spese legali e giudiziarie, derivanti o risultanti dall'utilizzo dei Siti, dalla violazione dei presenti Termini o dei documenti qui citati, o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi. Se l'utente causa un'interruzione tecnica dei Siti o dei sistemi che trasmettono i Siti all'utente o ad altri, accetta di essere responsabile di tutte le perdite, responsabilità, spese, danni e costi, incluse le ragionevoli spese legali e giudiziarie, derivanti o risultanti da tale interruzione. Know Rare si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell'utente e, in tal caso, l'utente accetta di collaborare con Know Rare nella difesa di tale questione.

12. Avviso di violazione del copyright.

Si informa che Know Rare ha adottato e implementato in modo ragionevole una politica che prevede la cessazione, in circostanze appropriate, degli utenti dei Siti che violano ripetutamente il copyright. Se ritieni che il tuo copyright o il copyright di una persona per conto della quale sei autorizzato ad agire sia stato violato, puoi informare il nostro agente responsabile del copyright:

Email: ________________

Indirizzo: ______________

Per essere efficace, la notifica deve (1) essere in forma scritta, (2) essere fornita al nostro agente di copyright, e (3) includere sostanzialmente quanto segue: (a) Una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del proprietario di un diritto esclusivo che è presumibilmente violato; (b) Identificazione dell'opera protetta da copyright che si ritiene sia stata violata, o, se più opere protette da copyright su un singolo sito online sono coperte da una singola notifica, un elenco rappresentativo di tali opere su quel sito; (c) Identificazione del materiale che si ritiene essere stato violato o essere oggetto di attività illecita e che deve essere rimosso o il cui accesso deve essere disabilitato, e informazioni ragionevolmente sufficienti a permettere a noi o ai nostri agenti di localizzare il materiale; (d) Informazioni ragionevolmente sufficienti a permettere a noi o ai nostri agenti di contattare la parte reclamante, come un indirizzo, un numero di telefono e, se disponibile, un indirizzo di posta elettronica al quale la parte reclamante può essere contattata; (e) Una dichiarazione che la parte reclamante ritiene in buona fede che l'uso del materiale nella maniera lamentata non sia autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge; e (f) Una dichiarazione che le informazioni nella notifica sono accurate, e sotto pena di spergiuro, che la parte reclamante è autorizzata ad agire per conto del proprietario di un diritto esclusivo che è presumibilmente violato.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEGUENTE SEZIONE. RIGUARDA I SUOI DIRITTI LEGALI, INCLUSO IL SUO DIRITTO DI INTENTARE UNA CAUSA IN TRIBUNALE.

13. Arbitrato obbligatorio, rinuncia alle azioni di classe.

13.1 In generale. Utilizzando o accedendo ai Siti, l'utente accetta che i presenti Termini influenzano il commercio interstatale e che il Federal Arbitration Act disciplina l'interpretazione e l'applicazione delle presenti disposizioni arbitrali. La presente Sezione 13 è da intendersi in senso lato e disciplina tutte le controversie tra noi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le rivendicazioni derivanti da o relative a qualsiasi aspetto del rapporto tra noi, sia esso basato su contratto, illecito civile, statuto, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria giuridica; le rivendicazioni sorte prima dei presenti Termini o di eventuali termini precedenti; e le rivendicazioni che potrebbero sorgere dopo la risoluzione dei presenti Termini. Le uniche controversie escluse dall'arbitrato obbligatorio sono i contenziosi relativi a determinati diritti di proprietà intellettuale, come previsto di seguito.

13.2 Risoluzione iniziale delle controversie. La maggior parte delle controversie può essere risolta senza ricorrere all'arbitrato. In caso di controversia con noi in relazione all'accesso e all'utilizzo dei Siti, l'utente accetta di contattarci all'indirizzo jake@knowrare.com prima di intraprendere qualsiasi azione formale, fornendo una breve descrizione scritta della controversia e le proprie informazioni di contatto. Ad eccezione della proprietà intellettuale, l'utente e Know Rare accettano di compiere ogni ragionevole sforzo in buona fede per risolvere in modo informale qualsiasi controversia, reclamo, questione o disaccordo attraverso la consultazione tra l'utente e Know Rare.

13.3 Arbitrato vincolante. Se le parti in causa non raggiungono una soluzione concordata entro un periodo di trenta (30) giorni dall'avvio della risoluzione informale della controversia come previsto sopra, ciascuna delle parti può avviare un arbitrato vincolante come unico mezzo per risolvere le controversie (salvo quanto diversamente previsto nel presente documento) soggette ai presenti Termini. In particolare, tutte le controversie derivanti da o relative ai presenti Termini, al rapporto tra le parti e/o all'utilizzo dei Siti da parte dell'utente saranno definitivamente risolte mediante arbitrato vincolante amministrato da JAMS in conformità con le Regole di procedura arbitrale semplificata di JAMS per le richieste di risarcimento che non superano i 250.000 dollari e con le Regole e procedure di arbitrato completo di JAMS per le richieste di risarcimento che superano i 250.000 dollari in vigore al momento dell'avvio dell'arbitrato, escluse eventuali regole o procedure che disciplinano o consentono azioni collettive.

13.4 Poteri dell'arbitro. L'arbitro, e non qualsiasi tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva di risolvere tutte le controversie derivanti da o relative all'interpretazione, applicabilità, applicabilità o formazione delle presenti Condizioni, compresa, ma non solo, qualsiasi rivendicazione che tutte o parte delle presenti Condizioni siano nulle o annullabili, se una rivendicazione è soggetta ad arbitrato o la questione della rinuncia da parte di una condotta contenziosa. L'arbitro avrà il potere di concedere qualsiasi sollievo che sarebbe disponibile in un tribunale secondo la legge o secondo equità. La sentenza dell'arbitro sarà scritta e sarà vincolante per le parti e potrà essere inserita come sentenza in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

13.5 Nessun processo con giuria. Se per qualsiasi motivo una controversia dovesse essere portata in tribunale anziché in arbitrato, l'utente e Know Rare accettano di rinunciare al diritto a un processo con giuria.

13.6 Sede. L'arbitrato sarà avviato e avrà luogo nella Contea di New York, New York, Stati Uniti, e Lei e Know Rare accettate di sottoporvi alla giurisdizione personale di qualsiasi tribunale federale o statale di New York, New York, al fine di costringere l'arbitrato, sospendere il procedimento in attesa dell'arbitrato, o per confermare, modificare, annullare o emettere un giudizio sul lodo emesso dall'arbitro.

13.7 Rinuncia all'azione collettiva. L'utente accetta che l'arbitrato sarà condotto solo a titolo individuale e non come un'azione collettiva o un'altra azione rappresentativa, e rinuncia espressamente al diritto di presentare un'azione collettiva o di chiedere un risarcimento su base collettiva. L'UTENTE ACCETTA CHE CIASCUNA PARTE DI QUESTI TERMINI PUÒ PRESENTARE RECLAMI CONTRO L'ALTRA SOLO NELLA SUA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI PRESUNTA CLASSE O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO. Se un tribunale o un arbitro stabilisce che la rinuncia all'azione collettiva di cui al presente paragrafo è nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo o che un arbitrato può procedere su una base di classe, allora le disposizioni di arbitrato di cui sopra saranno considerate nulle nella loro interezza e le parti saranno considerate non aver accettato di arbitrare le controversie.

13.8 Eccezione: Contenzioso sulla proprietà intellettuale. Nonostante la decisione delle parti di risolvere tutte le controversie attraverso l'arbitrato, ciascuna parte può intentare azioni esecutive, determinazioni di validità o reclami derivanti da o relativi a furto, pirateria o uso non autorizzato della proprietà intellettuale in un tribunale statale o federale con giurisdizione o presso l'Ufficio brevetti e marchi degli Stati Uniti per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale. Il termine "diritti di proprietà intellettuale" significa brevetti, diritti d'autore, diritti morali, marchi e segreti commerciali, ma non diritti di privacy o pubblicità.

13.9 Sopravvivenza. La presente Sezione relativa all'arbitrato obbligatorio e alla rinuncia alle azioni collettive resterà valida anche dopo la cessazione dell'utilizzo dei Siti da parte dell'utente.

14. Generale.

14.1 Legge applicabile; giurisdizione. Le leggi dello Stato di New York regolano la validità e l'interpretazione dei presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi. Per qualsiasi questione specificatamente esclusa dalla clausola di arbitrato obbligatorio di cui sopra (Sezione 13), le parti convengono di sottoporsi alla giurisdizione di qualsiasi tribunale dello Stato di New York nella contea di New York o di un tribunale distrettuale degli Stati Uniti nel distretto meridionale dello Stato di New York in qualsiasi procedimento legale avviato da una delle parti derivante da o relativo ai presenti Termini.

14.2 Conformità alla legge applicabile. L'utente è tenuto a informarsi sulle leggi vigenti nella propria giurisdizione e a rispettarle.

14.3 Cessione. Non è consentito cedere o trasferire, per effetto di legge o in altro modo, alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini a terzi senza il previo consenso scritto di Know Rare. Qualsiasi tentativo di cessione o trasferimento in violazione di quanto sopra sarà nullo.

14.4 Sopravvivenza. Le disposizioni delle sezioni 5, 6, 8, 9, 10, 11, 13 e 14, oltre a qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini e di qualsiasi documento legale supplementare eseguito tra le parti, sopravviveranno alla risoluzione dei presenti Termini.

14.5 Comunicazioni. Le comunicazioni ai sensi dei presenti Termini devono essere inviate come segue: se destinate a Know Rare, tali comunicazioni o segnalazioni devono essere inviate all'indirizzo jake@knowrare.com. Se destinate all'utente, tali comunicazioni o segnalazioni devono essere inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'utente al momento dell'accesso ai Siti e saranno considerate comunicazioni valide ai sensi della presente sezione. Le comunicazioni tramite posta elettronica saranno considerate ricevute il giorno dell'invio da parte di Know Rare. Le comunicazioni non elettroniche saranno considerate consegnate: (i) al momento della ricezione se consegnate a mano; (ii) al momento della ricezione se inviate tramite posta certificata o raccomandata (con ricevuta di ritorno); o (iii) un giorno dopo l'invio se consegnate il giorno successivo da un importante servizio di consegna commerciale.

14.6 Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra per qualsiasi ritardo o mancato adempimento di qualsiasi obbligo ai sensi dei presenti Termini (ad eccezione del mancato pagamento delle tariffe) se il ritardo o il mancato adempimento è dovuto a eventi imprevisti, che si verificano dopo la firma dei presenti Termini e che sono al di là del ragionevole controllo delle parti, come scioperi, blocco, guerra, terrorismo, rivolte, disastri naturali, epidemie, rifiuto di licenza da parte del governo o di altre agenzie governative, nella misura in cui tale evento impedisce o ritarda la parte interessata ad adempiere ai propri obblighi e tale parte non è in grado di prevenire o rimuovere la forza maggiore a costi ragionevoli.

14.7 Separabilità. Ogni volta che è possibile, ogni disposizione di questi Termini deve essere interpretata in modo tale da essere efficace e valida ai sensi della legge applicabile, ma se qualsiasi termine o disposizione di questi Termini, o l'applicazione di qualsiasi termine o disposizione a qualsiasi persona o circostanza è, in qualsiasi misura, vietata da o non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale termine o disposizione sarà inefficace nella misura di tale divieto, invalidità o inapplicabilità, senza invalidare il resto di tale termine o disposizione, l'applicazione di tale termine o disposizione a persone o circostanze diverse da quelle per le quali è ritenuto vietato, non valido o inapplicabile o i restanti termini e disposizioni di questi Termini.

14.8 Rinuncia. Nessuna rinuncia sarà implicita nel comportamento o nella mancata applicazione o esercizio dei diritti previsti dai presenti Termini, né alcuna rinuncia sarà efficace se non in una scrittura firmata da un rappresentante debitamente autorizzato per conto della parte che si sostiene abbia rinunciato.

14.9 Titoli. I titoli che precedono il testo dei paragrafi di questi Termini sono intesi e inseriti esclusivamente per comodità di riferimento e non influiscono sul significato, l'interpretazione, la costruzione o l'effetto di questi Termini.

14.10 Intero accordo. I presenti Termini costituiscono l'accordo completo e l'intesa tra l'utente e Know Rare in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanee, sia orali che scritte, tra le parti in relazione a tale oggetto. Una versione stampata dei presenti Termini sarà ammissibile in procedimenti giudiziari o amministrativi basati su o relativi all'uso dei Siti nella stessa misura e alle stesse condizioni di altri documenti e registrazioni aziendali originariamente generati e conservati in forma stampata.